سياسة الاستبدال والاسترجاع

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن جميع مشترياتك من متجر قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو:

- التأكد من الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف

- التواصل معنا على الواتس اب: 966576594990+

- كما يمكنك مخاطبتنا عن طريق الايميل:

[email protected]

شروط الاستبدال والاسترجاع:

- في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج فالعميل مسؤول عن تكاليف الشحن الجديدة و رسوم الإعادة.

- في حالة إنه تم شحن الطلب للعميل وأراد الغاء الطلب وإسترداد المبلغ يتم إحتساب رسوم الشحن والإسترجاع وإعادة المبلغ المتبقي لحساب العميل بعد إستلام الشحنة من شركة الشحن في مدة أقصاها 7 أيام عمل

- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق إستبدالها و تعويضك بسلعة جديدة مجاناً.

- الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع او الإستبدال.